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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta política explica cómo PRIDEV S.A.S. («Optimice», «nosotros») trata la información cuando usted visita optimice.co. El sitio no recopila datos personales más allá de lo necesario para funcionar, salvo que usted los suministre voluntariamente (por ejemplo, en el formulario de contacto) o acepte las cookies de analítica.

1. Datos que podemos recopilar

  • Formulario de contacto (opcional): nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, producto de interés y el contenido del mensaje, solo si decide enviarlos.
  • Analítica (solo con su consentimiento): datos de navegación como páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada, medidos con Google Analytics.
  • Datos técnicos mínimos: dirección IP y registros del servidor con fines de seguridad y rendimiento.

2. Cookies

Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Sus cookies solo se activan si usted pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies; si pulsa «Rechazar» o no responde, no se carga Google Analytics. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento con fines de marketing.

Guardamos su decisión en el almacenamiento local de su navegador. Puede cambiarla en cualquier momento con el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

3. Finalidades

  • Operar, proteger y mejorar el sitio web.
  • Responder las consultas y solicitudes de demostración que envíe por el formulario.
  • Medir el uso del sitio (solo con su consentimiento).
  • Cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en su autorización (envío del formulario y cookies de analítica) y en nuestro interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias.

5. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para las finalidades indicadas o para cumplir exigencias legales, y luego la eliminamos o anonimizamos.

6. Proveedores y transferencias

Para operar el sitio usamos proveedores que pueden estar fuera de Colombia: Google (analítica y reCAPTCHA contra spam en el formulario), Resend (envío del correo con su consulta) y nuestro proveedor de alojamiento. Adoptamos medidas razonables para proteger la información.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables; sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro.

8. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted puede solicitar acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos, y revocar su autorización. Escríbanos a ventas[at]optimice.co.

9. Los productos de Optimice

Esta política cubre únicamente el sitio web. El tratamiento de datos dentro de cada producto (SFA, O.S.C.A.R., O.S.C.A.R. Interno y Connect) se rige por el contrato con cada cliente, quien actúa como responsable de los datos de sus propios usuarios y contactos, mientras que Optimice actúa como encargado.

10. Enlaces de terceros

El sitio puede contener enlaces a terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización al inicio.

12. Contacto

Consultas sobre esta política: ventas[at]optimice.co